「ネオ・サミット」の名前の由来は何ですか？

NEOは新しい、SUMMITは頂上、最上級を意味し、開設当初の昭和６３年の頃は、老人ホーム事業はまだ少なく、新しい事業で頂点を目指し、ご入居者の皆様には最高のホームで安心して生活を送っていただきたいとの思いを込めて命名いたしました。

どのような人が入居できますか？

身の回りのことができる方がご入居いただけます。詳しくはご相談ください。

年齢制限はありますか？

満65歳以上の方となります。

入居、退去の時に送迎はしてもらえますか？

無料で送迎いたします。ただし遠方の方はご相談ください。

契約の解除について教えてください。

少なくとも３０日前に解約の申し入れを行うことにより、本契約を解約する事ができます。解約の申し入れは事業者の定める解約届を事業者に届け出るものとします

入居時に支払う費用はなんですか？

入居一時金プランの場合、入居一時金をお支払いいただきます。月払いプランの場合は敷金をお支払いいただきます。入居当月分の月額利用料は、日割り計算の上ご請求額をお知らせいたします。

入居後は、月額利用料以外に、かかる費用はありますか？

医療費、水道光熱費、ご入居者さま個人の嗜好品購入費や有料サービス利用料などは含まれておりませんので、別途お支払いいただきます。お食事代はお召し上がりいただいた分のみのご請求となります。

月額利用料の変更はありますか？

月額利用料は、地域の自治体が発表する消費者物価指数および人件費等を勘案し、運営懇談会の意見を聞いた上で改定することがあります。

見学はいつでもできますか？

いつでも見学していただけます。ご入居の検討にあたっては、ご家族さまもご一緒に是非ご希望のホームをご覧いただき、各ホームの雰囲気やご用意している設備などご確認いただきたいと思います。また、ホームはご入居者の方の生活の場でもありますので、ご見学をご希望の場合は、事前にご連絡をいただければありがたく存じます。

体験入居はできますか？

当社ではご入居の意思のある方を対象に、「ネオ・サミット」のサービスをご契約前にご確認いただく機会として、体験入居の制度を設けております（１泊２食付　夕食・朝食 7,219円）ご自身で実際にホームの雰囲気やサービスの内容等を体験していただき、お気に召していただければご契約ください。

スタッフの体制を教えてください。

お困りのことがありましたら、コンシェルジュへお申し付けくださいませ。また併設している介護棟にも介護スタッフが常駐しておりますのでご安心して生活していただけます。

夜間の体制はどのようになっていますか？

当直スタッフがフロントにおります。また、併設している介護棟にも介護スタッフが常駐しており、緊急コールによる対応も直ちに行います。

介護が必要になったらどうすればいいですか？

入居している居室で在宅介護サービス等をご利用いただきます。また、入居者の変化に伴い提携ホーム「ネオ・サミット茅ヶ崎ケアレジデンス」の介護居室へお住替えができます。

居室にはどんな設備がありますか？

付属設備は浴室、ミニキッチン、洗面化粧台、トイレ、エアコン、照明器具、ガス給湯器、リズムセンサー、緊急通報装置、テレビ回線、外線電話回線になります。

居室の広さはどのくらいですか？

1DKタイプ34.39㎡（10.40坪）〜1LDKタイプ61.76㎡（18.68坪）です。

自宅から家具を持ち込んでもいいですか？

長年使い慣れた家具などをお持ち込みいただくことができます。

主な行事やサークル、レクリエーションを教えてください。

季節の行事を開催しております。例えばお花見、七夕、納涼祭等です。 サークル活動は、カラオケ、フラダンス、手芸等があります。その他、生活相談員によるリフレッシュ体操や外部講師をお招きした介護予防運動を開催しております。（サークル活動には参加費や材料費等の別途費用をご負担いただく場合があります。）

面会時間は決まっていますか？

制限はありませんが、防犯安全上21時にスタッフが施錠いたします。

居室の掃除はしてくれますか？

月１回のお掃除は管理費に含まれております。

洗濯はどうなりますか？

基本的には、ご自分でのお洗濯となります。クリーニングは承っておりますので、お申し付けくださいませ。

タバコは吸えますか？

はい。居室内での喫煙は可能ですが、共用部は禁煙となります。

日常の健康管理はどのように行われるのですか？

在宅診療の契約を結んでいただくことで、月に2回の訪問診療と緊急時の24時間対応を受けられます。夜間は協力医療機関との提携で緊急対応を行います。また、併設している介護棟には看護師が３６５日日中滞在しております。お困りのことがありましたらご相談くださいませ。

健康相談・指導について具体的に教えてください。

私どもが提供させていただく「健康相談・指導」は健康管理サービスの一つで、看護師が健康面における不安な事や体調のご相談を承り、今後の生活のアドバイスを行うものであり、診療や治療といった医療行為ではありません。 診療や治療が必要な場合は、医療機関で受診していただくこととなります。

お風呂は週に何回入れますか？

大浴場の営業は、週6日で、営業時間は15:00〜21:00となります。 定休日⇒水曜日

どんなお風呂があるのですか？

居室にもお風呂はありますが、広くて開放的な大浴場がありますので、ご利用ください。

食事は何時からですか？

朝食は7：30〜9：00、昼食12：00〜13：00、夕食17：30〜19:00です。

食事制限がありますが、対応してもらえますか？

お体の状態に合わせて、刻み食・ソフト食・ペースト食などに対応しています。また、医師の指示により治療食の対応が可能です。

お酒を飲むことはできますか？

晩酌程度ならば、節度を守っていただければ可能です。